Zasady zwrotu:

  1. Zwrotu towaru możesz dokonać w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki.
  2. Przed upływem tego terminu wyślij do nas zakupiony towar wraz z wypełnionym formularzem zwrotu lub poinformuj nas o chęci dokonania zwrotu na adres e-mail: kontakt@saffi.pl następnie odeślij towar z wypełnionym formularzem.
  3. Pamiętaj, aby odsyłany towar był nowy, nieużywany, z metkami, pozbawiony zabrudzeń (np. śladów makijażu) w nieuszkodzonym opakowaniu
  4. Zwrócimy Ci równowartość ceny odesłanego produktu z kosztami przesyłki równymi najtańszej dostępnej opcji dostawy w sklepie.
  5. W ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki, otrzymasz od nas zwrot płatności.

Adres do zwrotu:
SAFFI Wiktoria Kutyłowska
Bagrowa 23/50
30-733 Kraków
+48 537 702 709

 


Zasady reklamacji:

  1. Reklamacji  towaru możesz dokonać w ciągu 2 lat od dnia otrzymania przesyłki.
  2. Przed wysłaniem do nas produktu w ramach reklamacji, prosimy o przesłanie opisu oraz zdjęć wady na adres e-mail kontakt@saffi.pl
  3. Reklamowany produkt odeślij wraz z formularzem reklamacji na adres który znajduje się poniżej.
  4. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji zwrócimy Ci równowartość ceny odesłanego produktu z kosztami przesyłki równymi najtańszej dostępnej opcji dostawy w sklepie.
  5. W ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki, otrzymasz od nas zwrot płatności.

Adres do zwrotu:
SAFFI Wiktoria Kutyłowska
Bagrowa 23/50
30-733 Kraków
+48 537 702 709

 

  • Jeśli chcesz zapoznać się z formularzem odstąpienia od umowy, kliknij  w link.
  • Jeśli chcesz zapoznać się z formularzem reklamacyjnym, kliknij w link.